Marketing Futureland de Luiz Moutinho, Nuno Teixeira e André Zeferino

Sinopse:
O aparecimento constante de novas tecnologias, tendências e comportamentos está a transformar o Marketing a uma velocidade vertiginosa, criando inúmeras oportunidades para aqueles que são capazes de se manter atualizados. Para isso, é preciso ter a tecnologia adequada e os dados do cliente que permitam assegurar as experiências certas em todos os canais e em tempo real – ou, melhor ainda, no momento certo. É preciso ir ao encontro dos consumidores nos seus próprios ambientes e construir uma lealdade à marca através de uma narrativa autêntica. Nunca houve um momento tão emocionante para se estar no Marketing! Com este livro, conheça e aplique: marketing empático e a economia das expectativas; marketing com propósito – human-to-human; renascimento do retalho; agile marketing; marketing algorítmico; martech; virtualização, realidades mistas e novas fronteiras para o marketing digital; biometria e neurociência; marketpreneurs; e futures research.